ХП инсталира ХП Телепоинт услугу клијента за Тоуцхпоинт Аналитицс

Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

ХП купци из целог света извештавају да је ХП почео да инсталира софтвер ХП Тоуцхпоинт Манагер на своје уређаје, а са њим и нову услугу Виндовс Телеметри под називом ХП Тоуцхпоинт Аналитицс Цлиент.

Према овим извештајима, ово се врши без интеракције корисника и у позадини. Први извештај о инсталирању ХП Тоуцхпоинт Аналитике датира од 15. новембра 2017. године.

Корисник на форуму Блеепинг Цомпутер известио је да је тај дан програм инсталиран на његовој Виндовс машини. Постс он Реддит и ХП-ова сопствена форум за купце потврдили су инсталацију нове апликације и сервиса на Виндовс машинама.

hp touchpoint analytics
виа Гунтер Борн

Опис услуге потврђује да се користи за прикупљање телеметрије:

Сакупља податке о телеметрији које користе аналитичке службе ХП Тоуцхпоинт-а.

Када посетите ХП-ов Тоуцхпоинт Манагер веб страницу, добијате следеће битове информација:

Технологија ХП Тоуцхпоинт Манагер сада се испоручује као део ХП Девице уређаја као могућности услуге (ДааС) Аналитике и Проактивног управљања. Стога ХП престаје са самоуправљањем решења ХП Тоуцхпоинт Манагер.

Изгледа да је ХП технологију трансформисао у услугу засновану на облаку. Чини се да сервис шаље податке ХП-у једном дневно. Корисници налазе податке у програму ПрограмДата ХП ХП Тоуцхпоинт Аналитицс Цлиент Трансфер Интерфаце на Виндовс диску.

Неки корисници су известили да је инсталација знатно успорила њихов систем и да је уклањање апликације из система вратило перформансе.

Шта можете да учините у вези с тим

Прво што бисте желели да проверите је да ли је ХП инсталирао ХП Тоуцхпоинт Манагер на Виндовс ПЦ.

Опција 1: Услуге

  1. Користите Виндовс-Р да бисте приказали оквир за покретање.
  2. Откуцајте сервицес.мсц и притисните тастер Ентер на тастатури.
  3. Потражите ХП Тоуцхпоинт Аналитицс клијент на листи услуга.
    1. Ако је тамо, инсталиран је ХП Тоуцхпоинт Манагер.
    2. Ако је нема, пређите на опцију 2.
  4. Двапут кликните на услугу да бисте отворили њене детаље.
  5. Подесите врсту покретања на онемогућено.
  6. Изаберите Заустави да бисте је зауставили у тренутној сесији.

Опција 2: Виндовс програми

  1. Користите Виндовс-Р за учитавање оквира за покретање.
  2. Унесите аппвиз.цпл да бисте учитали апарат управљачке плоче Програми и функције.
  3. Пронађите ХП Тоуцхпоинт Манагер.
  4. Кликните десним тастером миша на назив програма и изаберите Деинсталирај да бисте га уклонили.

Деинсталација програма требало би да уклони и Сервис.

Завршне речи

Инсталација инвазивних услуга без пристанка корисника требало би да буде велико, али изгледа да се догађа често.

Сад сте : Има ли ХП-ових корисника који имају инсталирану нову услугу Телеметри?