Како се носити са неуспелим преузимањем „откривен вирус“ у оперативном систему Виндовс 10
- Категорија: Виндовс
Покушао сам да преузмем датотеку недавно на систему Виндовс 10 Фалл Цреаторс Упдате помоћу Гоогле Цхроме-а, Мицрософт Едге-а и Мозилла Фирефок-а и нисам могао, јер су сви блокирали преузимање датотеке због вируса који је откривен током безбедносног скенирања.
Цхроме је приказао „Неуспешно - откривен вирус“, Мицрософт Едге „[име датотеке] садржавао је вирус и био је избрисан“, а Фирефок једноставно „није успео“ у корисничком интерфејсу.
Виндовс Дефендер је био безбедносни програм на машини, а брза провера открила је да је уграђени безбедносни алат заиста одговоран за блокирање преузимања датотека на машини.
Знао сам да је то лажно позитиван резултат, а наредни параграф описује како сам покушао да датотеку преузмем у систем.
Прво што сам учинио било је покретање центра за безбедност Виндовс Дефендер да бих сазнао више о претњи.
Покрените програм притиском на Виндовс тастер, откуцајте Виндовс Дефендер и изаберите унос Виндовс Дефендер Сецурити Центер.
Кликните на икону Хамбургер у горњем левом углу да бисте приказали имена менија поред икона и из менија одаберите Откривање вируса и претњи.
Изаберите историју скенирања након тога. Виндовс Дефендер можда тамо наводи да не постоје тренутне претње. То у почетку може бити збуњујуће, али програм безбедности наводи само претње које захтевају корисничке одлуке.
С обзиром да је преузета датотека аутоматски стављена у карантин, не морају се подузимати никакве акције корисника, што значи да не постоје тренутне претње.
Листа карантинских претњи је доле. Ако имате среће, можда ћете видети вирус који је Виндовс Дефендер открио када је скенирао преузимање датотеке. Назив датотеке тамо није наведен, али датум може бити довољан да се нагађа наображено.
Клик на ред приказује опције за враћање датотеке или уклањање и приказ детаља. Детаљи приказују назив датотеке, али можда није довољно за идентификацију датотеке јер Виндовс Дефендер може приказати привремено име.
Уклони брише датотеку из карантене, а враћање с друге стране може је вратити у систем да бисте јој приступили.
Тренутна верзија система Виндовс Дефендер Сецурити Центер има доста проблема у вези с тим. Већ сам поменуо недостатак детаља, али то је само једно од питања на које ћете можда наићи.
Друга је та што ћете можда добити само старе датотеке наведене под карантенским претњама. Виндовс Дефендер Сецурити Центер ограничава претње на пет на тој страници. Док можете да кликнете на „погледајте целу историју“ да бисте приказали све ставке које су сигурносни програми под карантином, одмах ћете приметити да на њему недостају тастери за уклањање или враћање датотека.
Оно што можете да покушате је да очистите историју и покушајте поново да преузмете. Дешава се да вам дође до неуспјелог преузимања због детекције вируса, али нема непосредног уврштавања под карантенске пријетње.
Имате једну могућност да се носите с тим:
- Тренутно искључите заштиту и поново преузмите датотеку. Иако се обично не препоручује искључење сигурносних алата система, понекад немате другог права него то учинити. Идите на Поставке за заштиту од вируса и претњи> Поставке заштите од вируса и претњи да бисте искључили заштитне модуле тамо.
- Додајте датотеку коју сте управо преузели на листу изузетака (не можете то учинити пре него што је преузмете), а затим поново укључите заштитне модуле. Опцију можете пронаћи на страници поставки заштите од вируса и пријетњи.
Завршне речи
Цео процес деблокирања датотека које желите да преузмете блокиран Виндовс Дефендер је сложен и до неке мере сломљен. Зашто не постоје опције за уклањање или враћање датотека у целој историји, зашто морам да кликнем више пута да бих сазнао више о претњи и зашто неке претње понекад нису наведене у главном интерфејсу где их можете вратити?